Allora... Il problema e questo: Ho avuto alice "normale" per 2 anni... il ping non mi ha mai dato problemi su maya.ngi.it ho sempre avuto sui 56 che per un interleaved penso sia buono... 1 mese e mezzo fa, visto che ho contratto telefonico "affari" ho deciso di prendere alice business perchè avevo visto che si poteva settare in fast, aspettate 2 settimane mi arriva il modem, prima cosa che faccio appena installato e connesso è stata fare ping maya.ngi.it e mi dava 50, telefono alla telecom e mi dicono che era interleaved, gli dico di metterla in fast e mi dicono che entro 2 settimane sarebbe stato cambiato il parametro. 2 settimane dopo... ping su maya.ngi.it e mi da il valore 46, ritelefono alla telecom e mi dicono che la connessione e in fast.... come e possibile? mi prendono per il culo o cosa? io pensavo che settando una adsl in fast il ping si riduceva di almeno 15-20...
Consigli? Qualcuno della telecom che può controllare ?
Io ho da sempre alice businness e direi più di un anno fa arrivò anche una comunicazione che diceva che potevo chiamare per farmi settare la linea in fast, inutile dire che tuttavia ogni mia chiamata è stata inutile...
io ho avuto la business per 1 anno e ho provato in 1000 modi a farmi mettere in fast senza nessun risultato .. allora sono passato a NGI sia qui che in ufficio magari ora le cose sono cambiate ma io mi trovo tanto bene con ngi che non tornerei mai indietro nemmeno a prezzi inferiori
alice business ha la possibilità di esere settata in fast. Unico appunto: di default la settano in interleaved, dopodiche bisogna chiamare il servizio clienti 191 e far scrivere una comunicazione all'operatore del call center indirizzata all'ufficio di DELIVERY, dove viene chiesto testualmente "di settare la portante in modalità fast come previsto da contratto". L'ho avuta per un anno prima di passare a Tiscali 6 mega e come linea è sempre andata bene.
Un problemino che sovviene spesse volte a telecom italia, ovvero che gli risulta la portante della linea in fast mentre realmente è in interleaved, per la soluzione devi contattare il 191 e dire quanto sopra, con l'aggiunta: "Dopo controllo su sistema SIBEL da parte dell'operatore del commerciale, la linea risulta essere in fast, mentre la reale modalità operativa della portante è settata in interleaved come da tracert effettuati. Si prega di procedere all'eliminazione del controllo d’errore nell'invio dei pacchetti di dati verso il server di connessione remota (FAST)."
No, ho il router che mi fornisce alice, mi sembra sia il pirelli gate. ho controllato e non mi fornisce quel dato, non c'e qualche programma che può controllare se effettivamente la mia adsl e in fast o no?
Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [194.185.88.3] su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 44 ms 44 ms 44 ms host71-4.pool8290.interbusiness.it [82.90.4.71]
2 45 ms 45 ms 45 ms 192.168.200.1 3 46 ms 45 ms 45 ms r-al22-vl11.opb.interbusiness.it [217.141.104.201] 4 46 ms 46 ms 47 ms r-mi213-al22.opb.interbusiness.it [80.17.211.213] 5 48 ms 47 ms 47 ms 151.99.75.226 6 47 ms 49 ms 47 ms gw-mi-nap-mi266.opb.interbusiness.it [80.17.211.198] 7 50 ms 49 ms 50 ms host90-8.pool8536.interbusiness.it [85.36.8.90]
8 50 ms 52 ms 51 ms ge6-1.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.97.85] 9 50 ms 49 ms 50 ms ge3-2.wf1-gsr0.net.inet.it [194.185.64.2] 10 48 ms 47 ms 47 ms ge7.wf1-hgr12a.wf.inet.it [213.92.7.3] 11 50 ms 50 ms 49 ms core1-ge0-10.net.ngi.it [213.92.34.20] 12 50 ms 50 ms 50 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246] 13 48 ms 49 ms 48 ms ns2.ngi.it [194.185.88.3]
infatti,non 6 in fast...pingo meno di te con una alice interleaved....
1 39 ms 39 ms 39 ms 192.168.100.1 2 39 ms 39 ms 38 ms r-rm214-vl14.opb.interbusiness.it [80.21.6.29] 3 40 ms 43 ms 45 ms r-rm199-rm214.opb.interbusiness.it [
te l'ho detto il motivo, al commerciale gli risulta in fast anche se non lo sei. Non ho mai capito se è un errore del loro sistema di merda tipo un bug o qualcosaltro. Devi far scrivere all'ufficio di delivery.
Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600] (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\Documents and Settings\asd>tracert maya.ngi.it
Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [194.185.88.3] su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 38 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 2 10 ms 10 ms 10 ms 192.168.100.1 3 12 ms 10 ms 10 ms host145-114.pool8018.interbusiness.it [80.18.114 .145] 4 9 ms 10 ms 10 ms r-pd48-pd70.opb.interbusiness.it [151.99.101.229 ] 5 14 ms 13 ms 12 ms r-mi258-pd48.opb.interbusiness.it [151.99.101.97 ] 6 13 ms 13 ms 13 ms r-mi224-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.75.213]
7 13 ms 13 ms 14 ms 151.99.98.226 8 15 ms 15 ms 14 ms host86-8.pool8536.interbusiness.it [85.36.8.86]
9 14 ms 14 ms 14 ms ge3-1.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.97.89] 10 14 ms 14 ms 15 ms ge3-2.wf1-gsr0.net.inet.it [194.185.64.2] 11 14 ms 14 ms 14 ms ge7.wf1-hgr12a.wf.inet.it [213.92.7.3] 12 15 ms 15 ms 16 ms core1-ge0-10.net.ngi.it [213.92.34.20] 13 14 ms 14 ms 15 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246] 14 16 ms 15 ms 15 ms ns2.ngi.it [194.185.88.3]