Problema con Account e Gioco

Ciao a tutti, circa 3 di anni fa mi sono comprato Half-life 2 mi sono creato un account su steam e ho incominciato a giocarci... dopo 2 anni di gioco, mi si rompe il computer e quindi tutti i file ( compreso hl2 ) vengono eliminati... oggi cerco di installare ancora una volta hl ma ho riscontrato 2 problemi: 1)Mi diceva che l'account era stato disabilitato 2) quando creo un nuovo account mi dice che il codice del gioco era stato già utilizzato... volevo sapere se devo ricomprare il gioco o se si può fare qualcosa grazie in anticipo^^
Controlla la tua email di steam per vedere se ci sono email a riguardo, e comunque contatta la valve, possono riabilitartelo.