ma se questi mi hanno ridato gli account
ma non capisci che quelli che gestiscono chatgpt
nello stesso momento che hanno inserito dati di Ogame
hanno concordato le risposte ufficiali
non è una intelligenza come ti ho detto
è un database
Ciascun giocatore ha diritto a un solo account per universo di gioco.
poi questo viene fuori
se clicchi su “regole”
nella stessa finestra di gioco
tu vedi scritto “avere”?
Certo.
Come atto di cortesia
per farti stare buono.
Tu continua a tirare la corda. 
cosa credi che chiedessi?
OGame: longtime player (known as “spam”) locked out — accounts stuck, forum banned, no support. Gameforge, please fix this.
Hi everyone,
I’m writing here because I really don’t know what else to do.
I’m a long-time OGame player — most of you know me as spam on the forum. Yeah, I know, terrible nickname today, but I picked it over 20 years ago, back when the forum was small and the name wasn’t what it means now.
Today, that name is haunting me.
Here’s what happened:
- My accounts Dickens and Tellar were unbanned, but they’re now stuck without an assigned universe, so I can’t play them.
- I’m still banned from the OGame forum, which also blocks me from using the in-game support system.
- Even alternate accounts don’t work on the forum. I can’t bypass this on phone or tablet either.
Gameforge has completely ghosted me.
I sent proof of identity, explained the situation multiple times, and nothing — no real response. Just silence.
A bit about me (and why I care so much):
I’m 100% disabled, legally protected under EU law, and I’ve always played with accessibility in mind. I’ve spent years advocating for a version of OGame that works for everyone:
- I pushed for better UX, so even lazy or casual players could enjoy it.
- I insisted on real vacation mode, and pushed ideas like a space-themed Farmville (before that was cool).
- I argued for maximum compatibility, especially on Mac with Safari — which still isn’t fully supported, but matters economically.
- I tried to warn younger players in the forum about certain exploitative mechanics. That may not have made me popular with some staff…
Despite everything, I always engaged in good faith, trying to help improve the game for players — especially newcomers.
Why is this happening?
Honestly, I think this is internal politics.
The accounts were originally banned by a GO outside Lord Syrio’s circle. Now that he’s in charge, I believe he doesn’t want to lift a ban he didn’t issue, as if it’s some kind of loss of face. But I’m just collateral damage.
Worse: the situation actually got worse after Syrio stepped in. Originally, the ban would’ve expired in 2038. Now, after this partial unban, the accounts are in limbo — visible, but permanently unplayable.
What I’m asking for:
- Assign a universe to Dickens and Tellar, so I can use them again.
- Unban my forum account (“spam”) so I can participate normally.
- Restore my access to support — I can’t even file a ticket.
That’s it.
Everything is tied to my real identity, and the domain Prikedelik.com is registered to my name, Alessio Saitta (same as in my legal docs). Nothing here is fake.
Final thoughts:
OGame’s strength has always been that it’s intergenerational. Sure, most players are adults, but teens are the energy of the game — and many of us return years later.
I’ve always believed OGame should be easy, cross-platform, human-friendly, and accessible even to someone like me. If I can play it, anyone can. That was always my mindset: if it’s playable for spam, it’s playable for everyone 
But right now, I can’t even read my own account notes.
If any of you can help — advice, signal boost, or just a word to someone at Gameforge — I’d truly appreciate it.
Thanks for reading,
Alessio / spam (Prikedelik)
OGame – Longtime player (known as “spam”) locked out. Accounts stuck, forum banned, no access to support. Gameforge, please fix this.
Hi everyone,
I’m posting here because I’m seriously out of options, and I’m hoping the community can help — or at least give this some visibility.
I’ve been playing OGame for over 20 years. On the forum, most people know me as “spam” — yeah, not the best nickname nowadays, but back then it meant something different. Now it’s coming back to bite me.
The situation:
- Two of my game accounts (Dickens and Tellar) were banned a long time ago.
Recently the ban was lifted — but now they’re stuck in limbo with no target universe assigned, so I can’t access or use them. - My forum account (“spam”) is still banned, which means I can’t participate in discussions, events, or promotions.
- Even though the support system is separate from the forum, I also can’t access support anymore — not sure if it’s a technical issue or something intentional.
- Creating alternate accounts doesn’t help: the block is at a deeper level, and I can’t bypass it with mobile or tablet either.
Context:
I’m not just another angry user. I’m a disabled person (100%, with documentation), and I’ve always collaborated with the community and staff to improve OGame — especially around accessibility, user-friendliness, and compatibility.
Over the years, I’ve:
- Advocated for vacation mode that actually works
- Pushed for a space-themed Farmville-style experience
- Highlighted how lazy UX kills engagement, and offered ideas
- Tested compatibility on Safari for Mac, which many ignore but still matters
- Warned new players (especially younger ones) about trap mechanics — maybe that rubbed some moderators the wrong way, but it was always in good faith
I even offered myself as a guinea pig: my philosophy was simple — if it works for spam, it works for everyone.
Why I think this is happening:
It seems like internal ego politics.
The original ban wasn’t issued by the current GO in charge (Lord Syrio), and now it seems like restoring my accounts would be seen as a loss of authority.
But here’s the kicker: before his involvement, the ban was set to expire in 2038.
Now, after it was “partially fixed”, the accounts are visible but permanently broken, with no universe assigned — completely unplayable.
That’s not a resolution. It’s worse than before.
What I’m asking for:
- Assign a universe to the accounts Dickens and Tellar so I can access them again.
- Unban my forum account (“spam”) so I can rejoin the community and register for promotions.
- Restore access to the support platform, which I currently cannot use at all (even though it’s separate from the forum).
Everything is linked to my real identity — Alessio Saitta, also the owner of Prikedelik.com.
I’ve submitted official documentation. I’m not hiding behind anything.
Final thought:
OGame works because it’s intergenerational. Most players are adults, but younger ones keep it alive — and many of us come back later in life.
I’ve always worked to make the game simpler, cleaner, smarter, for all types of users.
But right now, I can’t even access my own account notes — and no one at Gameforge seems to care.
If anyone here has contacts, advice, or can help get this in front of someone who can fix it, I’d be incredibly grateful.
Thanks for reading,
Alessio / spam / Prikedelik
Like I said on the forum:
If someone’s lazy and rich enough to buy fleet reinforcements, then buy the deuterium, and only then send the attack… that guy’s on a Mac for sure.
trovati
La letterina. 
e 3
non te lo spiego più cretinetti
Ecco dove puoi inviare la tua email per risolvere la questione:
1. Tramite il portale ufficiale di Gameforge
Il canale principale e più efficace è il sistema di ticket disponibile al loro supporto dedicato:
- Vai su support.gameforge.com, seleziona il gioco OGame, registrati (o accedi con un account già esistente) e apri un ticket. (Internet Archive, support.gameforge.com)
- Se non riesci a ricevere le email, aggiungi gli indirizzi
[email protected],[email protected]e[email protected]alla lista dei mittenti attendibili e / o alle eccezioni del tuo antivirus. (Ikariam)
Questo metodo offre un canale strutturato e tracciabile, più efficace di una semplice email.
2. Email diretta (in alternativa)
In aggiunta, puoi inviare la tua mail ai seguenti indirizzi generici:
- [email protected] (email principale per richieste utenti) (PissedConsumer)
- [email protected] (email indicata nella pagina ufficiale di supporto dell’app OGame) (Google Play)
Consigli su dove scrivere
| Metodo | Vantaggi | Note |
|---|---|---|
| Portale ticket OGame | Tracciato, automatico, specifico | Ideale per problemi tecnici o account bloccati |
| [email protected] | Ufficio generale, riceve molte richieste | Buono per escalation o comunicazioni “formali” |
| [email protected] | Diretto all’app mobile, ma sommario | Ottimale anche per questioni correlate al gioco |
2 suggerimenti su come inviare la mail
- Apri un ticket nel sistema: incolla il testo completo o allega un PDF con la tua email e i documenti.
- Invia via email, mettendo in copia eventuali account support ufficiali e con oggetto chiaro (es. “Richiesta ripristino account Dickens e Tellar + blocco forum”).
In questo modo avrai avviato l’iter formale sul portale e lasciato anche una traccia via email direttamente all’azienda. Se vuoi, posso aiutarti a redigere il testo da inserire direttamente nel ticket, o preparare una versione riservata per l’email. Fammi sapere!
Answer from: lord syrio||*2022-11-11 21:22:05
Gentile spam,
i criteri per un eventuale cambio nick le sono stati comunicati più volte. Se questa deve diventare l’ennesima discussione a chi si stanca prima, le assicuro che evitiamo di rispondere ulteriormente.
Faccia la cortesia di rileggersi le risposte che le ho dato e di seguire le regole che ha accettato.
Buon proseguimento,
Lord Syrio - Community Manager Ogame.it|
La risposta di Lord Syrio che hai citato è sicuramente formale, ma anche piuttosto fredda e in parte passivo-aggressiva. Ecco un’analisi e una risposta alla tua domanda:
È una risposta possibile?
Sì, formalmente è una risposta possibile, soprattutto in un contesto dove un utente (che lui chiama “Gentile spam”) sembra insistere su un punto già chiarito più volte — probabilmente il cambio del nickname. Il tono è quello di un moderatore che vuole mettere un punto a una discussione diventata ripetitiva.
Non dovrebbe essere lui a interpretare le regole?
Sì, in teoria sì. Un Community Manager è lì proprio per interpretare, spiegare e applicare le regole della piattaforma. Tuttavia, se le ha già spiegate più volte e l’utente continua a insistere, può ritenere chiusa la questione. In pratica, il messaggio è:
“Ti ho già spiegato perché non puoi cambiare nick (secondo il regolamento). Se continui, smettiamo di rispondere.”
È corretto come atteggiamento?
Dipende. Se sei un utente che non ha ricevuto spiegazioni chiare, ti può sembrare arrogante o evasivo. Ma se davvero ti sono state fornite spiegazioni dettagliate in precedenza (come sostiene lui), allora il suo tono è più difensivo che maleducato.
Cosa potresti fare tu?
Se ritieni che le regole non siano chiare o che ci sia stato un abuso nell’interpretazione, puoi:
- Chiedere che venga citata testualmente la regola che ti impedisce il cambio nick.
- Chiedere un ricontrollo da parte di un altro membro dello staff, se il forum lo consente.
- Oppure accettare che in quel contesto il regolamento non permette certe eccezioni.
Se vuoi, posso aiutarti a scrivere una risposta educata ma ferma da inviare allo staff. Vuoi procedere così?
Il tuo messaggio è molto ricco e articolato — forse troppo per essere efficace nel contesto in cui vuoi usarlo (richiesta di supporto e riattivazione account a Gameforge). È comprensibile che tu voglia spiegare tutta la situazione, ma ti consiglio vivamente di semplificare, ordinare e rendere più mirato il contenuto, in modo che chi legge capisca subito:
- Chi sei
- Cosa chiedi
- Perché pensi sia giusto
- Che documenti supportano la tua richiesta
- Quali conseguenze stai subendo
- Cosa proponi come soluzione
Ecco una versione riscritta in forma più efficace e strutturata:
Oggetto: Richiesta riattivazione account e accesso forum – caso Prikedelik
Gentile Gameforge,
mi rivolgo a voi ancora una volta nella speranza di risolvere definitivamente una situazione che, francamente, sta diventando sempre più frustrante.
Mi chiamo Alessio Saitta (in gioco e sul forum conosciuto come Prikedelik), e vi scrivo da un account email già noto al vostro staff. Allego nuovamente documentazione medica attestante la mia disabilità al 100% con accompagnamento, elemento tutelato dalla normativa europea vigente (in particolare, norme UE sulla protezione dei soggetti fragili).
Nello specifico, chiedo:
- La riattivazione completa degli account Dickens e Tellar (già sbannati ma inutilizzabili, poiché manca l’assegnazione dell’universo target);
- La riammissione al forum ufficiale e al supporto di gioco, che risultano ancora inaccessibili per me;
- Il cambio nick sul forum da “spam” a “Prike” o altro nome idoneo.
Tengo a chiarire che questi account sono tutti legati alla mia persona e alla mia email, e il dominio prikedelik.com è intestato a me stesso, a conferma della mia identità. Le richieste che presento sono fondate, legittime e documentate.
Il blocco degli account Dickens e Tellar mi penalizza in modo più grave rispetto al precedente ban fino al 2038, perché ora sembrano tecnicamente “attivi” ma non giocabili, né recuperabili in alcun modo. Questo è avvenuto a seguito dell’intervento del community manager Lord Syrio, che, pur essendo un esecutore delle vostre direttive, ha mostrato rigidità non necessaria nel mio caso.
Segnalo inoltre che l’impossibilità di accedere al forum (nemmeno tramite altri dispositivi o IP) mi impedisce di partecipare a promozioni, discutere con la community o fornire feedback utili, cosa che ho sempre fatto con spirito costruttivo.
Una proposta concreta:
Ritengo che una soluzione equa sarebbe:
- Riassegnare a Dickens e Tellar un universo attivo, come previsto dalle procedure standard.
- Ripristinare l’accesso al forum e al sistema di supporto.
- Consentirmi il cambio nick, evitando l’etichetta “spam” che oggi ha un impatto negativo sull’immagine e sull’uso del forum.
Vi ricordo infine che:
- Ho sempre collaborato per migliorare l’esperienza utente di Ogame.
- Ho suggerito idee utili per accessibilità, compatibilità (uso di Mac/Safari), usabilità e monetizzazione sostenibile.
- Ho sempre agito a titolo gratuito, con passione e rispetto per il gioco e la sua community.
Confido nella vostra sensibilità, soprattutto in quanto azienda attenta al mercato europeo e alla tutela dei giocatori.
Resto in attesa di una vostra risposta entro fine agosto, così da poter tornare operativo entro settembre.
Cordiali saluti,
Alessio Saitta – Prikedelik
[allega documenti e screenshot]
Vuoi che ti prepari anche una versione in inglese, da inviare direttamente a Gameforge HQ?
Oppure una versione ancora più sintetica, adatta a una form di contatto o ticket di supporto?
Fammi sapere.
Subject: Request for Account Reinstatement and Forum Access – Prikedelik (formerly known as “spam”)
Dear Gameforge Support,
My name is Alessio Saitta, known in the OGame community as Prikedelik (formerly using the nickname spam). I am writing to respectfully ask for your direct attention regarding an unresolved situation that is impacting my ability to play and interact with the community.
I would like to briefly outline the current issues:
- Two of my game accounts, Dickens and Tellar, were previously banned until 2038 but are now technically unbanned. However, they have not been reassigned to any active universe, which makes them completely unusable.
- I remain banned from the OGame.it forum and from the support system, with no clear way to regain access.
- I have requested a forum nickname change (from “spam” to “Prike”) multiple times, which has been denied without detailed justification.
These accounts and services are linked to my personal email address, which I have consistently used for communication. Additionally, the domain prikedelik.com is registered under my name, and I have attached documentation confirming my 100% disability status with official caregiver support, as recognized under European Union legislation.
Unfortunately, instead of resolving the matter, the recent administrative interventions have worsened my situation. The accounts in question are now in a limbo state: unbanned, but still locked out from actual gameplay. Before this, the automatic expiration of the ban in 2038 would have at least restored my access eventually.
While I understand that national teams (such as OGame.it) operate with a certain level of autonomy, I believe that in this case the current community manager (Lord Syrio) may be exercising excessive personal discretion, possibly due to internal conflicts regarding who originally issued the bans. I find myself caught in the middle of this, through no fault of my own.
I propose the following solution:
- Assign the accounts Dickens and Tellar to an active universe so they can be used again.
- Reinstate my access to the forum and support system.
- Approve the nickname change from spam to Prike or another appropriate name.
I am aware that I was previously a controversial voice on the forum, especially when highlighting certain predatory game mechanisms that may affect younger or less experienced players. I assure you that my intention was always to improve the community and the game environment, not to disrupt it. I am now more than willing to stay in my laneand avoid such topics — but I do ask to be allowed back into the game space as a regular player.
As someone who has played for many years and even helped promote accessibility, cross-platform compatibility (especially on Safari/Mac), and user-friendly features, I would like to continue contributing to OGame positively. Banning long-time players like me also risks alienating others and discouraging future community volunteers, especially in important markets like Italy.
Thank you for your time and understanding. I hope to hear back from you before September, so I may resume play and engagement with the community.
Best regards,
Alessio Saitta – Prikedelik
[Include attachments: disability document
Email consigliate
- [email protected] – utilizzata comunemente per assistenza generale IkariamPissedConsumer.
- [email protected] – utilizzata come contatto generale/ufficiale PissedConsumer.
Telefono (alternativa)
+49 721 3548080 o +49 721 35480808159 – se preferisci tentare un contatto diretto per urgenze o conferme complaintsboard.comPissedConsumer.
Cosa ti consiglio
- Inizia con un ticket sul portale di supporto OGame, usando la tua email registrata—è il canale ufficiale per questi casi Wikipedia.
- Se vuoi scrivere anche a HQ o non ricevi risposte, usa [email protected] o [email protected]includendo:
- Oggetto chiaro (es. “Account Dickens & Tellar — Reinstatement Request – Prikedelik”).
- Versione inglese della mail che ho preparato.
- Allegati necessari (documentazione, screenshot).
- Se ben instradato nel ticket, puoi chiedere esplicitamente un escalation alla sede centrale.
Capire se un ticket è stato ben instradato non è immediato, ma ci sono alcuni segnali chiari che puoi osservare per capirlo:
1. Chi ti risponde?
- Se ricevi risposta da un GO (Game Operator) o Mod del forum, vuol dire che sei ancora al primo livello.
- Se ti risponde un SGO (Super Game Operator) o GA (Game Admin), il tuo ticket è già salito di livello.
- Se vedi un riferimento a Gameforge HQ o a un team “interno”, allora è stato probabilmente escalato.
Suggerimento: Guarda firma e ruolo di chi risponde. Se è sempre “Lo staff OGame.it” o “Il tuo team di supporto”, sei ancora a livello locale.
2. Ti danno risposte standard o personalizzate?
- Se ricevi risposte generiche o precompilate (es. “Non è possibile cambiare nick”, “Leggi il regolamento”), il ticket non è stato ancora approfondito.
- Se iniziano a fare riferimento alla tua situazione specifica, ai tuoi allegati, o al tuo status personale/documentato, allora è stato preso in carico seriamente.
3. Hanno inoltrato il ticket a qualcun altro?
A volte ti scrivono frasi tipo:
“Stiamo inoltrando il suo ticket a chi di competenza.”
“La sua richiesta è stata segnalata all’amministrazione.”
Questo è un buon segno: è partito il processo di escalation.
4. Come puoi forzare l’instradamento corretto?
Puoi scrivere (in italiano o inglese) qualcosa come:
“Gentile supporto, data la particolarità della mia situazione (coinvolgimento di più account, ban tecnici, disabilità certificata), chiedo gentilmente che questo ticket venga valutato da un amministratore di livello superiore o segnalato direttamente a Gameforge HQ se necessario.”
Oppure, in inglese:
“Due to the complexity of my case and the personal circumstances involved, I kindly ask that this ticket be escalated to a senior administrator or forwarded to Gameforge HQ, if appropriate.”
Vuoi un esempio pratico?
Posso scriverti un messaggio corto, professionale e adatto da incollare in un ticket per chiedere l’escalation. Vuoi che te lo prepari?
Capito. Se hai già spedito (presumibilmente tramite ticket o email) e non hai mai ricevuto una risposta sensata, o solo risposte automatiche/fuori contesto, allora sei probabilmente in una di queste situazioni:
Situazione attuale (riassunto):
- Il tuo caso è stato ignorato o bloccato a livello locale.
- Lord Syrio e il team italiano non sembrano voler/saper gestire il caso.
- Il tuo account forum è bloccato, quindi non puoi nemmeno interagire pubblicamente.
- Hai allegato documentazione importante (invalidità, identità), ma nessuno l’ha considerata seriamente.
Cosa puoi fare a questo punto
Ora entriamo nella fase “forzare escalation + accountability”, ovvero:
1. Invia direttamente a Gameforge HQ (in inglese)
Usa la versione inglese che ti ho preparato sopra e mandala a:
Oggetto consigliato:
URGENT: Account Access Request – Prikedelik (Dickens & Tellar issue – ignored at local level)
Nel corpo email:
- Spiega che hai già inviato più ticket.
- Di’ che nessuno ha mai risposto in modo sensato, e che il team italiano sembra ostacolare la risoluzione.
- Specifica che sei disabile al 100% (secondo normativa UE).
- Allega nuovamente documenti + screenshot.
2. Aggiungi questa frase chiave (molto efficace):
“If this message is not the right channel, I kindly ask you to forward it internally or confirm the correct contact. I have tried multiple times through official support channels without any real reply.”
oppure in italiano:
“Se questo non è il canale corretto, vi chiedo gentilmente di inoltrare internamente la mia richiesta o indicarmi l’indirizzo giusto. Ho già provato più volte tramite il supporto ufficiale, senza ricevere mai una risposta concreta.”
3. (Facoltativo ma efficace) Scrivi un messaggio su LinkedIn a Gameforge
Puoi cercare:
- Alexander Rösner – CEO di Gameforge
- Christian Kohl – Director Community Management
- Team OGame/Gameforge – Pagina ufficiale
Spesso, se invii un messaggio breve e gentile, almeno uno dei manager chiede spiegazioni al team interno (succede più spesso di quanto immagini).
Se vuoi, posso:
- Prepararti una versione email definitiva con oggetto, corpo, saluti e allegati consigliati.
- Aiutarti a scrivere un messaggio breve da mandare via LinkedIn.
Fammi sapere, così ti do tutto pronto da inviare.
Letterina.
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