Cos’e’ sta cosa? Non so niente!
Oggi (07/03/2023) il forum e’ migrato da vBulletin3, un vetusto software per gestire communities, a discourse. Un sistema un po’ piu’ moderno con molte funzionalita’ comode sia per gli utenti che la moderazione.
Le basi per un utente sono disponibili qui: Discourse New User Guide
Inoltre dovreste avere un messaggio diretto dal bot di sistema che vi guidera’ attraverso le funzionalita’ dello stesso.
Le basi per un moderatore sono qui: Discourse Moderation Guide
Le basi per un moderatore di sezione sono qui: Category Moderator
Una meccanica fondamentale di Discourse sono i Trust Levels. Una spiegazione sommaria e’ disponbile qui ma, in breve, un utente sale di Trust Level semplicemente partecipando al forum in maniera positiva.
Salire di Trust Level garantisce maggiori funzionalita’ e minori limitazioni come, ad esempio:
- poter creare piu’ topic/replies al giorno
- poter mandare messaggi privati
- etc etc
Un’altra meccanica fondamentale di Discourse sono le Categorie e Tags.
Le categorie sono semplicemente la trasposizione dei “sotto-forum” di vBulletin. Niente piu’ e niente meno. I Tag invece sono categorie fluide. Fluide perche’ di base possono essere anche utilizzate su categorie diverse ma, nel nostro caso, almeno per adesso, sono state ristrette a delle categorie specifiche. L’unica vera differenza tra Categoria e Tag e’ che le ultime non possono avere una moderazione dedicata assegnata a loro. In genere, Tags vengono assegnate a temi che non sono a rischio di conflitto elevato e non richiedono moderazione.
A seguire, alcune domande comuni per gli utenti di questo forum, in modo da aiutare ad abituarsi ai nuovi strumenti.
NON RIESCO A FARE LOGIN! IL MIO USERNAME NON ESISTE!?
Incredibile che debba aggiungere questa sezione dopo quasi due mesi dalla migrazione e con 3 mesi pre-migrazione in cui si avvisava chiunque con topic a destra e sinistra e banner pre/post migrazione che spiegavano ma vabbe’.
Con la migrazione a discourse gli username da bimbiminkia (con parentesi, caratteri strani, accenti del cazzo, etc) non sono piu’ ammessi. Quindi in automatico ogni utente con uno username che include roba strana e’ stato convertito in una stringa alfanumerica (es. a5612837612b7213681723) e il suo username e’ stato impostato come “Name” (piu’ avanti spiego). Per questo motivo, per diversi mesi si e’ detto di controllare di avere la mail corretta e accessibile perche’ il primo login post-migrazione dovra’ necessariamente basarsi sulla mail e non sul nome utente. Una volta fatto il primo accesso, recuperando la password, si puo’ poi cambiare username da quella stringa a qualcosa di sensato.
COME RECUPERO IL MIO USER?
Semplice, prerequisito e’ solo avere una mail corretta e accessibile. Se non ce l’avete, contattate qualcuno dello Staff creandovi un fake temporaneo oppure via Discord. Assicuratevi di avere modo di provare che siete veramente i proprietari dell’account (vi si dira’ la seconda parte della mail e dovreste ricordavi la prima, oppure di dirci i destinatari degli ultimi PM che avete inviato).
Se il preserequisito invece e’ soddisfatto, e’ molto semplice:
- Cliccate su Login, in alto a sinistra
- Cliccate su “Forgot Password”
- Inserite la vostra mail associata con l’account
- Cliccate sul link che vi arrivera’
Una volta fatto questo, consiglio di andare nelle preferenze e cambiare lo username in qualcosa di sensato, in caso abbiato avuto uno username con caratteri strani, spazi, etc perche’ sara’ stato quasi certamente convertito in una stringa di caratteri e numeri univoca.
COME CONFIGURO IL MIO PROFILO?
Una volta fatto login, in alto a sinistra vedrai il tuo avatar. Cliccaci per aprire un menu’ contestuale. Clicca sull’ultima icona e infine su “preferences”.
Dovresti vedere qualcosa di simile.
E’ chiarissimo come funzioni ma andiamo per punti:
- Username: E’ lo username. Lo usi per fare login e lo possono usare altri per pingarti.
- Profile Picture: Il tuo avatar
- Email: Puoi fare login anche usando la mail e dove viene mandato il link per il reset password in caso sia necessario. Pre-migrazione, tipo 3 mesi prima, si e’ scritto ovunque di essere certi di avere una password valida e con accesso perche’ con la migrazione si resettavano le password e gli username con caratteri non permessi venivano convertiti in stringhe alfanumeriche per una questione di compatibilita’.
- Name: Puoi scriverci quello che ti pare, e’ come appare il tuo nome sul forum. Non ci sono caratteri vietati, basta siano supportati in UTF8.
- Title: Cazzate per ridere/banfare
- Flair: Cazzate per ridere/banfare
Gia’ che sei in “preferences”, dai un occhiata agli altri tabs:
- Security per esempio permette di aggiungere un 2FA, una roba che dovresti decisamente fare se sei un moderatore.
- Profile permette di personalizzare ulteriormente il tuo profilo.
- Emails e’ disattivato perche’ non abbiamo crediti infiniti e c’e’ gente malata che a quanto pare gode nell’avere tonnellate di notifiche in mail
- Notifications si spiega da solo, permette anche di impostare un periodo giornaliero in cui non si vuole ricevere notifiche, comodo visto che il sito adesso ha una app mobile nativa (PWA)
- Users permette di gestire come si puo’ interagire con altri utenti (incluso mute e ignore)
E cosi via. E’ roba basilare per il 2023, non fate i boomer che si perdono in un bicchier d’acqua.
ALCUNI FORUM SONO SPARITI! OHIBO’ E ADESSO?
Caro utente, nessun forum e’ sparito. Con i due mesi spesi a sputare sangue, abbiamo anche approfittato dell’occasione per parlare con i moderatori che erano interessati a discuterne, e rimodellato un po’ la struttura del forum. Quando venne creato, l’approccio “scatole cinesi” poteva avere un senso, forse, quando il forum era molto, molto attivo. Ad oggi, abbiamo una media di 1000 utenti attivi e avere una frammentazione dell’utenza in scatole sigillate ha poco senso e porta a una inevitabile inattivita’ delle sezioni. Per questo motivo e’ stato deciso di cercare di dare una spinta a comunita’ che risultavano poco attive in diversi modi, alcuni dei quali sono:
- spostamento del forum in una sezione/livello diverso
- conversione del forum in un tag della sezione superiore
Queste modifiche non sono definitive e verranno monitorati trend e richieste all’interno della community.
COME SI QUOTA? E’ TUTTO DIVERSO! "TORNIAMO A VBULLETIN5"™
Caro utente, per quotare un messaggio di un altro utente devi cliccare sul pulsante con su scritto “REPLY”, come nel vecchio forum. Se clicchi su questo pulsante in un reply che non sia l’ultimo di un thread, in automatico vedrai un parziale del messaggio venir quotato nella tua risposta.
Se stai rispondendo all’ultimo messaggio, non succede e, anzi, Discourse rimuove il quote al messaggio precedente perche’, a meno che tu non abbia particolari difficolta’ di espressione, solitamente non ripeti l’ultima cosa che la persona di fronte a te ha appena detto, prima di rispondere 
MA IO VOLEVO QUOTARE PIU’ REPLIES PER FLAMMARE AOE!!11
Caro utente, se vuoi flammare piu’ persone, basta che tu evidenzi la parte del messaggio altrui e vedrai che un pulsante contestuale sara’ visuallizzato. Cliccalo, oppure premi Q per aggiungere un quote della parte evidenziata nella tua risposta. Puoi ripetere questa operazione quante volte vuoi in quanti messaggi desideri.
ALCUNI MIEI POSTS SONO SPARITI! CHE E’ STA ‘FLAG’?
Discourse utilizza dei sistemi automatici per auto-moderare la community, basati sul feedback degli utenti. In versione molto sintetica, se diversi utenti reportano un post/topic, il sistema lo nasconde e notifica i moderatori in modo che possano rivedere il contenuto e decidere eventualmente di ripristinarlo o meno. Il concetto di fondo e’ che il forum deve essere un luogo di discussione civile e se molti reportano un contenuto, evidentemente qualcosa non andava nel modo in cui era presentato.
Maggiori dettagli sul sistema di flagging sono disponibili qui e come funziona quando ricevete un flag e’ spiegato qui e qui.
IO USAVO I PULSANTINI PER FORMATTARE IL TESTO!
Discourse supporta un bel po’ di formatting standard diversi. Di base offre un interfaccia base che utilizza il markdown come formattazione. Grazie ad un plugin, supporta anche il bbCode ma non ci sono i pulsanti cliccabili nell’editor. Potete trovare le relative guide ai link riportati.
DOVE E’ LO USERCP? AVEVO TUTTI I FORUM CHE SEGUO LA’!
Puoi salvare dei collegamenti rapidi sia a categorie che a tags, cliccando sull’icona “modifica” della sidebar.
Una volta nel form che si aprira’, semplicemente inizia a scrivere quali categorie o tags vuoi inserire nei tuoi link rapidi.
In generale, la sidebar dovrebbe coprire tutti gli use-case necessari tranne il tracciamento dei topic.
IL TRACCIAMENTO DEI TOPIC? ODDIO! DOVE SONO I MIEI TOPIC PREFERITI!?
Caro utente, ci sono tre cose da considerare. I topic possono essere tracciati automaticamente, manualmente o salvati come bookmarks.
Dai setting personali, si puo’ decidere come deve comportarsi discourse quando leggete o rispondete a un topic.
Questo modifica come vengono tracciati i topic e quindi quali notifiche riceverete riguardo a un argomento di interesse. I livelli di notifica sono 4/5 e possono anche essere selezionati manualmente cliccando sull’icona della campanella in un topic o una categoria.
In categories:
In topics:
C’e’ inoltre un ulteriore livello di tracking e sono i bookmarks.
Cliccando in fondo a un topic sul tasto chiamato “Bookmarks”:
Potrete scegliere di salvare il topic nei vostri bookmarks e anche impostare un reminder opzionale, in caso vogliato rispondere o leggere quel topic in un secondo momento perche’ adesso proprio non avete tempo.
Giusto per conoscenza, potete impostare bookmarks anche a livello di reply.
Tutti i vostri bookmarks sono visibili cliccando in cima alla pagina, di fianco a “Categories”
E ALLORA PERO’…
Caro utente. Mi fa male la schiena e la testa. Impara queste cose base per adesso e prova a esplorare il tuo profilo per vedere cos’altro puoi personalizzare. Buon proseguimento
SUPPLEMENTO NETIQUETTE
Prima di joinare questo forum si suggerisce la visione del seguente tutorial su come relazionarsi su Uorld Uaid Ueb, courtesy of @TucoBenedicto. Questa sezione e’ ovviamente sarcasmo.