Secondo me la cassa veloce è da evitare sempre: mettiamo che nella cassa classica ci siano 2 persone con i carrelli pieni e nella cassa veloce ci siano 3 persone con in media 4 oggetti a testa.
Il tempo maggiore alla cassa non è occupato dalle mansioni della cassiera: lei è molto esperta e ha tempi record, che vi siano 10 prodotti o 3 prodotti sul nastro il tempo totale impiegato varia veramente di poco.
Le varianti da considerare sono piuttosto: 1) Velocità nel pagamento da parte del cliente: c'è chi cerca le monetine in ogni dove, chiedendo soccorso al marito per trovare i 2 centesimi che la cassiera ha chiesto. C'è chi paga anche le gomme da masticare con la carta di credito. 2) Oggetti particolari: spesso capita che vengano acquistati oggetti di cui la cassiera ignora il prezzo effettivo causa mancata presenza del codice a barre, allora scatta la telefonata in reparto che dura sempre molto.
Chi ha una spesa ricca probabilmente è un abituale acquirente o si tratta comunque di una persona che abitualmente fa la spesona settimanale: niente oggetti strani, solo alimenti, soldi o bancomat e velocità.
Combinando questi elementi, secondo me, ne risulta che conviene evitare la casa veloce quando il numero dei clienti in fila è uguale o superiore al numero dei clienti in fila alla cassa "classica" con meno clienti al momento dell'atto del mettersi in fila.
[QUOTE=Humus;14139896]Secondo me la cassa veloce è da evitare sempre: mettiamo che nella cassa classica ci siano 2 persone con i carrelli pieni e nella cassa veloce ci siano 3 persone con in media 4 oggetti a testa.
Il tempo maggiore alla cassa non è occupato dalle mansioni della cassiera: lei è molto esperta e ha tempi record, che vi siano 10 prodotti o 3 prodotti sul nastro il tempo totale impiegato varia veramente di poco.
Le varianti da considerare sono piuttosto:
Velocità nel pagamento da parte del cliente: c’è chi cerca le monetine in ogni dove, chiedendo soccorso al marito per trovare i 2 centesimi che la cassiera ha chiesto. C’è chi paga anche le gomme da masticare con la carta di credito.
Oggetti particolari: spesso capita che vengano acquistati oggetti di cui la cassiera ignora il prezzo effettivo causa mancata presenza del codice a barre, allora scatta la telefonata in reparto che dura sempre molto.
Chi ha una spesa ricca probabilmente è un abituale acquirente o si tratta comunque di una persona che abitualmente fa la spesona settimanale: niente oggetti strani, solo alimenti, soldi o bancomat e velocità.
Combinando questi elementi, secondo me, ne risulta che conviene evitare la casa veloce quando il numero dei clienti in fila è uguale o superiore al numero dei clienti in fila alla cassa “classica” con meno clienti al momento dell’atto del mettersi in fila.